PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

株式会社CairoPlus(以下「当社」)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、 個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)および関連法令を遵守し、 以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 収集する個人情報

当社は、以下の場面においてお客様の個人情報を取得することがあります。

  • お問い合わせフォーム:お名前、会社名、メールアドレス、お問い合わせ内容
  • AIアバターチャット:会社名、業種、業務課題、ご担当者名、メールアドレス、電話番号(任意でご提供いただいた場合)
  • ウェブサイト閲覧:アクセスログ(IPアドレス、ブラウザ種別、閲覧ページ等)

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。

  • お問い合わせ・ご相談への回答および連絡
  • サービスのご提案・ご案内(ご同意いただいた場合)
  • ウェブサイトの品質改善および利便性向上
  • 法令に基づく対応

上記の目的以外で個人情報を利用する場合は、事前にお客様の同意を得るものとします。

3. 第三者提供について

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

  • お客様ご本人の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
  • 国または地方公共団体への協力が必要な場合

なお、当社はサービス提供のため、AWS(Amazon Web Services)、Google Cloud Platform 等のクラウドサービスを利用しています。 これらのサービス事業者は当社の業務委託先として機能し、取得した個人情報を当社の指示に基づいてのみ取り扱います。

4. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、適切な技術的・組織的安全管理措置を講じます。 ウェブサイトの通信は SSL/TLS により暗号化されており、サーバーはアクセス制御により保護されています。 また、個人情報を取り扱う従業者に対して、必要かつ適切な監督を行います。

5. Cookie(クッキー)の利用

当社のウェブサイトでは、ユーザー体験の向上を目的として Cookie を使用する場合があります。 Cookie は個人を特定する情報を含むものではありませんが、ブラウザの設定により無効にすることができます。

※ Cookie を無効にした場合、一部のサービス機能が正常に動作しない場合があります。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・ 第三者提供の停止を請求する権利を有します。 ご請求の際は、本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。 以下のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

7. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正や事業内容の変更に伴い、本ポリシーを予告なく変更することがあります。 変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じます。 重要な変更がある場合は、ウェブサイト上でお知らせします。

8. お問い合わせ窓口

社名
株式会社CairoPlus
所在地
愛知県豊田市東大林町岩本29番地3

制定日:2026年2月1日 / 最終改定:2026年3月7日